Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO — PÉPTIDOS PERÚ LAB

Al realizar una compra en peptidosperulab.com aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos junto con nuestra Política de privacidad, la Política de reembolso y la Política de envíos, que forman parte de estas condiciones de compra.

1. Productos y uso previsto
Los productos ofrecidos en esta tienda están destinados exclusivamente a fines de investigación. La venta está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años. La información publicada en el sitio es de carácter educativo y descriptivo; no constituye consejo, diagnóstico ni indicación médica, y no sustituye la evaluación de un profesional calificado.

2. Precios y moneda
Todos los precios se expresan en soles (PEN) y corresponden a la presentación indicada en cada ficha de producto. Si un precio publicado contuviera un error manifiesto, podremos corregirlo y, si el pedido ya fue realizado, contactarte para confirmar el precio correcto o cancelar el pedido con la devolución íntegra de lo pagado.

3. Pedidos y confirmación
Al completar tu compra recibirás una confirmación al correo electrónico registrado. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por falta de stock, errores de precio, datos de contacto o de entrega incompletos o incorrectos, o sospecha de fraude. Si el pago ya fue realizado y el pedido no puede ser atendido, se efectuará la devolución íntegra por el mismo medio de pago.

4. Pago
Los métodos de pago habilitados son los indicados durante el proceso de compra (Pago con Yape y depósito bancario). El pedido se procesa y despacha una vez confirmado el pago. No ofrecemos pago contraentrega.

5. Envíos y entrega
Realizamos envíos únicamente dentro del territorio peruano. El envío estándar es gratuito a Lima y provincias a través de agencia de transporte (Agencia Shalom), con un tiempo de procesamiento de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago y plazos estimados de entrega de 1 a 3 días hábiles en Lima Metropolitana y de 3 a 7 días hábiles en provincias. En Lima, según disponibilidad, puede solicitarse entrega a domicilio el mismo día con un costo adicional de S/ 20. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a la tienda (huelgas, condiciones climáticas, restricciones de la agencia de transporte, entre otras). El detalle completo se encuentra en la Política de envíos.

6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por la Política de reembolso publicada en esta tienda: puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin usar, sin reconstituir, con el sello intacto y en su empaque original. Los productos que lleguen dañados, defectuosos o que no correspondan al pedido serán reemplazados o reembolsados sin costo adicional, conforme a dicha política.

7. Responsabilidades del cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto y de entrega correctos y completos, revisar el pedido al momento de recibirlo y conservar los productos conforme a las condiciones de almacenamiento indicadas en su etiquetado.

8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes y demás contenido de este sitio pertenecen a Péptidos Perú Lab o se utilizan con autorización, y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación peruana, incluida la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, Péptidos Perú Lab no será responsable por el uso que el cliente dé a los productos adquiridos en contravención de su uso previsto de investigación ni de las indicaciones de su etiquetado.

10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página al momento de realizar la compra.

11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier consulta sobre tu pedido o sobre estas condiciones, escríbenos a shadypeptidosperu@gmail.com o por WhatsApp al +1 862 402 7907.